Histoires de réussite de nos clients
Les meilleures histoires sont celles où les protagonistes sont nos clients
“J’AI BESOIN D’UNE SOLUTION EFFICACE ET PRATIQUE POUR PRÉVENIR LES PROBLÈMES DE QUALITÉ DE L’ALIMENTATION ÉLECTRIQUE.”
M. Abbas travaille en tant qu’audit interne dans un complexe important d’une station balnéaire en Afrique de l’Est.
En raison de la quantité d’appareils électroniques et d’équipements d’éclairage spéciaux, le système électrique de cette nouvelle station se caractérise par une présence importante de charges non linéaires.
Ces charges non linéaires provoquent un niveau élevé d’harmoniques, avec le risque de surcharger le conducteur neutre. La distorsion du courant et de la tension peut sérieusement endommager l’équipement électronique ou réduire son cycle de vie.
M. Abbas a contacté Gruppo Energia pour nous demander des suggestions afin d’éviter les problèmes susmentionnés.
Après avoir analysé la situation qu’il nous a soumise, nous avons trouvé une solution non seulement efficace, mais aussi rentable pour le client: l’installation des filtres actifs pour les harmoniques Gruppo Energia. Nos filtres actifs éliminent non seulement les harmoniques, mais effectuent également une correction du facteur de puissance. De cette façon, il n’est pas nécessaire d’installer des systèmes de correction de facteur de puissance supplémentaires (ce qui entraîne des économies importantes pour le client).
“Nous avons besoin de batteries de condensateurs entièrement équipées, qui peuvent fonctionner à des températures très basses et être facilement déplacées sur la neige.”
L’équipe d’ingénierie de notre entreprise cliente en Amérique du Nord nous a contactés, car ils avaient besoin de batteries de condensateurs moyenne tension résistantes aux basses températures.
Notre client a plusieurs usines et installations situées sur un très grand territoire, où il y a souvent des fortes chutes de neige en hiver.
Compte tenu de la situation, pour une compensation correcte, les options possibles auraient été les suivantes:
1. le client aurait dû acheter un grand nombre de batteries de condensateurs (cette option aurait nécessité un investissement important),
2. Gruppo Energia aurait dû fabriquer des batteries de condensateurs qui pourraient être facilement déplacés d’une installation à une autre, en fonction de la nécessité du client.
Compte tenu des éventuels problèmes logistiques causés par les conditions climatiques, Gruppo Energia a proposé de construire des batteries de condensateurs fonctionnant à -50 ° C (-58 ° F) et équipés de traîneaux spéciaux à utiliser pour un transport facile sur la neige.
Notre client était très enthousiasmé par la proposition et a décidé d’acheter 15 batteries de condensateurs équipés de traîneaux spéciaux.
“Nous avons un cosθ très bas et tous les condensateurs installés dans notre usine échouent après quelques jours “
L’ingénieur Issa nous a contactés alors qu’il travaille dans une usine de dessalement au Moyen-Orient, où l’équipe a dû continuellement remplacer les condensateurs existants.
Afin de trouver la bonne solution, il nous a envoyé l’analyse du réseau électrique qu’ils avaient réalisée sur différentes machines. Grâce à l’analyse, nous avons réalisé que l’usine de dessalement était affectée par des harmoniques de différents ordres qui changeaient continuellement.
La solution la plus évidente aurait été d’installer une batterie de condensateurs contenant des filtres harmoniques, mais cette option semblait inefficace.
Après une analyse approfondie, nous avons suggéré d’installer deux appareils différents: les filtres anti-harmoniques et les CER Gruppo Energia.
Nos filtres anti-harmoniques peuvent éliminer toutes les harmoniques jusqu’au 50e ordre, tandis que le CER peut effectuer une correction ultra-rapide du facteur de puissance et équilibrer les charges sur chaque phase.
Le client était satisfait de notre proposition.
“Nous sommes une petite entreprise et avons besoin de solutions personnalisées et d’un support technique.”
M. Dang est propriétaire d’une petite entreprise qui fabrique des batteries de condensateurs et des appareillages de commutation en Asie du Sud-Est.
Il recherchait une entreprise partenaire qui pourrait lui fournir:
– des composants fiables et de haute qualité à un prix abordable;
– délais de livraison courts;
– support technique;
– une large gamme de produits.
Grâce à la collaboration avec Gruppo Energia, la société de M. Dang a augmenté ses ventes de près de 30% depuis la première année de collaboration.
En plus des composants, le client nous a demandé de concevoir un rack qu’il pourrait facilement installer dans un panneau de contrôle.
Gruppo Energia a conçu en peu de temps un rack fonctionnel entièrement personnalisé contenant des selfs de blocage harmonique, des condensateurs suitables à l’application avec des selfs, un contacteur et un interrupteur-sectionneur à fusibles NH montés sur jeu de barres. De cette façon, le rack était facile à installer et à connecter au tableau.
“JE DOIS PRODUIRE DES ONDULEURS SPÉCIAUX POUR LES TRAINS ET JE RECHERCHE DES COMPOSANTS DE HAUTE QUALITÉ QUI PEUVENT RESPECTER DES LIMITES DIMENSIONNELLES RESTRICTIVES”.
L’ingénieur en chef d’une entreprise européenne qui fabrique des onduleurs pour les trains avait besoin de condensateurs spéciaux et de filtres sinus.
Il avait besoin de produire des onduleurs spéciaux en très peu de temps et en respectant les limites dimensionnelles restrictives.
Pour cette raison, les condensateurs et filtres sinus dont il avait besoin auraient dû suivre des dimensions et des caractéristiques techniques spécifiques.
Gruppo Energia a conçu un condensateur personnalisé et un filtre sinus selon ses spécifications et en seulement deux semaines. Après un mois de travail acharné, nous avons pu envoyer au client les premiers prototypes.
Le client a testé les produits finaux en laboratoire puis directement dans les trains, et a entamé une collaboration à long terme avec Gruppo Energia.
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